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昨天跟我家寶貝去看修片,結果看到一肚子氣!  作者:Q103234422

昨天晚上跟婚紗公司約七點去看修片,看到一肚子氣,講給各位帥帥水水聽一下,注意真的不要對她們太客氣!

話說昨天我們兩個還有我同學一起去看修片成果,作最後確認,首先,到了婚紗公司,我同學跟我家水水要上廁所先去上,我就先去坐在電腦前面等他們,後來換我去上,回來時業務不見了,電腦開在我們的婚紗照資料夾,我就點開來看啊看,時間就這樣一分一秒地過去了......沒人理我們......連杯水也沒有.......突然間隔壁桌的看完走人,那一個業務要把水收回去時看我們這一桌沒水,才幫我們拿杯子來倒水....這時候從我們進去到現在已經半個小時過去了!還是沒人來理我們喔~~~

這時候她們經理突然間跑出來了,然後問我們看修片的結果如何,我們說有好幾個地方想再修改,他還沒聽我們講完就說每一組看修片的是30分鐘,下一組客人已經來了!啊~~~是怎樣,我們就不是客人喔,我們也沒怎樣,就說那該修的地方是不是請她們登記一下,她說好,然後就拿出紙筆來,就開始了喔!真的有點小不爽的,又沒說修片的只能看30分鐘,業務死哪去也不知道,算了,修片要緊!

我家水水開始說,哪一張哪裡可不可以修?經理回答的可快,這不行,我們都是注重在人物的,那個衣服腳啊的地方是沒辦法修的!這不是讓我們很生氣的地方喔,更生氣的來了,講一張,被駁回一張,我家水水講了五張,被駁回了五次,不行不行不行,他O的,那我們今天來幹嘛啊?我家水水很難過就說,算了,你說了算,不必修了。各位看官啊,妳們說這氣不氣人?

過程中我這新郎倌沒說話嗎?沒,因為剛好一通重要電話通話中,但是我通通看在眼裡聽在耳裡,是我同學說了一句:這些真的都不行修嗎?電話剛好通完,我家水水很生氣地坐回椅子上,我壓抑怒火跟經理說:可不可以請妳們美編人員來,我跟他說怎麼修。那個經理說這些都是沒在修的,都是注重在人的主題上啦!真想罵他,靠左邊站點,我的腳的部分就不是人喔!他的人的意思是臉!有沒有弄錯?沒錯,只有臉,其它都不重要!

這時候我也不想忍了,我說,經理,你從剛剛到現在的口氣都非常不耐煩,一再反駁我們所有的意見,更重要的是你不尊重我們,我們的話一句話都沒說完你就打斷插話,看修片有限時間妳們沒說,有限時間也沒關係,麻煩請業務人員陪在旁邊登記,問題是也從頭到尾沒人理我們,你過來就要趕我們走,這算哪門子的道理?他開始陪笑臉,說沒有啦,就看哪邊要修,就修啊!我說,你剛剛的過程不是這樣喔,都是一路反駁,一路打斷我們的話,一路不耐煩,對吧!

我家水水跟我還有我同學起身走人,他一路一直陪著到門口道歉,當然我出門前又修理了一頓,然後回家。各位,看到這邊,換作是妳們,會不會生氣?

10:30,業務打電話來道歉,我說開開心心去,充滿火氣出來,妳們還真行啊!今天叫我們去是去看修片的嗎?真的是修片,看我們被妳們經理侮辱修理的片吧!他一直道歉,我說今天事情到這樣不是你道歉就能結的,請妳們在更上級的主管來處理,看要怎麼解決,不然,我訴諸媒體,一家那麼有名的連鎖婚紗居然是這樣對待新人的,請妳們跟媒體說明!業務打退堂鼓,說他問了再說。

11:00換那個經理打電話來一直道歉要息事寧人,我直接回說:經理,腳色對換一下你會不會生氣?那種感覺是被人打了兩巴掌,然後對方跟你說一切都是誤會,你會那麼樣就怒火消嗎?他說是我們誤會了,她就是這個個性,可能講話直了點,但絕對不是那個意思。我說,那你也原諒我講話直了點,我就是很生氣,我家水水哭翻天,這事不是你道歉就能了。他一直想把事情按捺下來,不敢讓上面的哪個副總知道,一直強調那是她個人的行為,我直接說了,對我來說,這家婚紗公司的每個員工代表的都是妳們這家公司,更甚且,我們去挑婚紗時,等就算了,連個最基本的水都沒有,都是我自己去找自己去倒,有沒有搞錯啊?這不是基本的待客之道嗎?

他說今天會給我個交代,我就看他給我甚麼交代,然後再跟大家說,基本上我不想善了了,弄到我們兩個昨天晚上去挑鑽戒也沒心情,奉勸各位,進去前先問清楚,看修片有沒有時間限制。


其實,婚紗照有我很不滿意的地方。
首先就是拍攝過程當中,他們帶出去的西裝袖子過長,攝影師一直沒注意到,
結果拍完外景兩個地方了才發現,攝影師才念了攝影助理,那天我請朋友側拍的照片,
回來看後真的心裡很不舒服。
快兩百張的照片,第一輪會被我跟我家寶貝刪了剩下52張,原因無他,我有輕微的大小眼,
我朋友側拍的都沒有很嚴重,但是攝影師就都拍的蠻嚴重的,
今天晚上我跟我家寶貝討論結果,應該是攝影師是以我家寶貝為主體,忽略了我的部分,
才造成了袖長過長,站著的照片只看到手指,手掌不見了.....這照片很詭異,
好像是小人穿大衣.....這一家有連鎖的婚紗攝影專業程度......就值得商確了。
唉.....
這兩天生氣下來真的心情很不好,我明天會去要求要重拍,當時簽約的時候有寫,
如果不答應,那我就打算找記者來報導了,她們也要從八德路搬到中山北路去了,
有要拍婚紗的千萬請先注意一下

後續一:
話說我跟我家水水星期六下午依約前往婚紗公司,她們經理說會給我們一個滿意的誠意表示---紅包兩千元。我們想說離訂婚期近了,也不想再繼續為這不愉快,就作罷,然後就帶我們去看照片了,因為前一天晚上我跟我家水水有討論好了,所以決定用最嚴苛的標準來看待我們的婚紗照,從已經選取的當中把有關新郎袖子過長手不見了的部分刪除,剩下28張,然後再從舊的快兩百張中選看能不能再抽個八張出來。

這中間我們突然間覺得倍受禮遇,有美工人員在旁邊陪著,門市跟經理兩個至少有一個在,有時兩個人都會在,然後我們就邊問美工,這個可不可以修,那個可不可以修,答案通通是:可以。奇怪,經理都說不行………但是,我發現這邊有一點要跟網友說喔,她們說一般免費的修片,都是重視在臉,其他的部分修片都要多加錢!啥~~~那不是理所當然要修好的嗎?還要加錢?所以以後大家去拍婚紗的時候要問清楚,修片是只修臉,其他部分要收錢還是通通包含在內,免得變相被收取費用,還得跟她們說謝謝!

選啊選的,當時第一輪會毫不猶豫刪掉,在這一次重挑的時候,還是被刪的很阿沙力,結果還是不足,這時候,這時候經理又來了……..他說其實很多張都不錯啊,然後說來說去都是新娘獨照的部分,他說新郎倌有沒有意見。我說獨照的部分兩個人加起來已經佔1/6,其他的我們想要合照的部分,一開始就跟攝影師講過了,他還是拍獨照比較多,這我們也不知道該說甚麼好。經理又說真的很多張新娘的獨照都很好看啊,我家水水說:那我乾脆去拍藝術照好了,整本都是我的。就是想凹我們去選獨照,因為袖長有問題的部分刪掉的就占了百來張,大家就知道攝影師基本上只注意到新娘,新郎的部分都沒注意到。中間還把攝影助理找來,結果攝影助理看了也是無言,只是一直道歉,道歉就要我選拍得不好的嗎?還有要找攝影師來跟我們溝通,攝影師遲遲不出現,一下子說在華納拍,一下子說回來了正在忙,到我們離開為止沒見過攝影師。

這時候新仇加舊恨吧,我就說了,拍照那天,造型師給攝影助理帶出去,搭配一套紅色禮服的耳環,也是一邊壞掉的根本不能戴,我就說的很難聽了,來挑婚紗等個半死,來拍照造型師出槌,攝影師沒用心,攝影助理也沒注意,來挑片門市不知在哪裡,來看修片被經理羞辱的很嚴重,我的話只說一次,不要叫我在爛柿子當中挑一些比較不爛的,我醜話也不想再說第二次,我自己也是幹業務的,成交技巧對我來說沒用,我要求的是一生僅有一次的品質,別再跟我多說其他的。

各位,當我說出這一句話的時候,已經是晚上七點半了,我們從4:30到已經整整經過三個小時了,很累了,很無奈了,我是很火大了,2000塊的誠意似乎已經又被全部燒光光了,大家一陣沉默,後來經理才下去拿攝影師的檔期來安排,在這星期六重拍兩套。我很想說的是,大家都別相信門市寫在紙上的啥不滿意可重拍不加費,你放心,那麼多人一直凹你的情況下,一定會被說服多挑幾張別的,真正重拍的有幾人?

回應一:
各位帥帥水水們請注意萬一遇到不爽的事又不想跟他們撕破臉的話~
請露出你那嚇死人不償命的微微笑告訴她!你們很好待一切服務告一段落後我會上網評價
順便免費幫你們宣傳喔!
包准他從此到你消費結速都恭恭敬敬的 加油喔!!

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